개인정보 및 데이터 처리방침

1. 적용 범위

본 방침은 StoreCoord가 제공하는 SmartPlace 분석 Chrome 확장 프로그램과 이 안내 웹사이트에 적용됩니다. 확장 프로그램은 현재 로그인된 SmartPlace 업체 화면과 사용자가 연 네이버 지도 검색 화면에서만 동작합니다.

이 안내 웹사이트는 JavaScript, Cookie, 방문자 분석 도구와 광고 도구를 사용하지 않습니다. 일반적인 네트워크 제공 과정에서 Cloudflare가 보안과 전송을 위해 기술적인 접속 정보를 처리할 수 있습니다.

2. 처리하는 데이터

확장 프로그램은 선택한 기능에 따라 다음 항목을 처리합니다.

2.1 업체 및 기능 식별 정보

• SmartPlace 업체 고유번호, 플레이스 ID, 예약 업체 ID와 통계 사이트 ID
• 업체명, 카테고리, 개업일과 개업 확인 상태
• 확장 프로그램 버전, 무작위 실행 ID, 처리 시작·완료 시각과 동기화 범위

2.2 업체 단위 집계 통계

• 날짜별 유입 수
• 유입 채널별 집계
• 검색 키워드별 집계
• 연령대·성별 집계
• 시간대별 집계
• 요일별 집계

통계는 SmartPlace가 업체 단위로 제공한 집계값이며, 확장 프로그램은 허용된 필드만 선별해 처리합니다.

2.3 지도 검색 기능 정보

• 현재 검색어와 지도 중심 위치
• 검색 결과의 플레이스 ID, 결과 수와 순서
• 사용자가 별도로 요청한 경우 화면에 표시된 업체의 카테고리, 평점, 리뷰 수, 저장 수와 대표 키워드 같은 공개 집계 정보

지도 검색 기능 정보는 현재 결과를 계산하고 표시하는 동안만 사용하며 StoreCoord 서버에는 저장하지 않습니다.

3. 처리 시점과 목적

확장 프로그램은 자동으로 백그라운드 수집을 시작하지 않습니다. 사용자가 기능 버튼을 직접 누른 경우에 다음 목적으로 처리합니다.

• 최근 유입 채널과 검색 키워드 집계를 Chrome Side Panel에 표시
• 최초 364일 범위와 이후 누락된 날짜의 업체 단위 집계 통계를 동기화
• 동일한 기간의 반복 처리를 피하기 위한 완료 범위 확인
• 현재 네이버 지도 검색 결과에서 대상 업체의 최대 300위 내 순위 확인
• 현재 화면에 표시된 다른 업체의 공개 집계 정보 확인

Side Panel 표시를 위해 별도로 처리한 최근 7일 결과 묶음은 StoreCoord 서버로 보내지 않습니다. 다만 같은 날짜의 집계 행이 사용자가 시작한 364일 장기 동기화 범위에 포함되는 경우에는 장기 통계 데이터로 전송될 수 있습니다.

4. 저장 위치와 보유기간

4.1 브라우저

• 현재 실행 상태, Side Panel 결과와 제한된 진단 정보는 Chrome session storage에 저장되며 브라우저 종료, 확장 프로그램 reload·update 또는 삭제 시 제거됩니다.
• 서버가 발급한 설치 토큰, 업체별 등록 여부와 마지막 동기화 날짜는 extension local storage에 저장되며 확장 프로그램 삭제 시 Chrome에 의해 제거됩니다.

4.2 StoreCoord 서버

사용자가 장기 동기화를 시작하면 업체 식별·기본정보, 집계 통계, 처리 범위와 완료 상태를 Cloudflare Worker와 D1에 저장합니다. 서버 데이터는 누락 기간 판별과 중복 처리 방지를 포함한 기능 제공 기간 동안 유지하며, 확인된 삭제 요청을 처리하거나 서비스를 종료하면 삭제합니다.

5. 외부 서비스와 제공

처리 데이터는 위 기능 제공 외의 목적으로 판매하거나, 광고에 사용하거나, 관련 없는 제3자에게 제공하지 않습니다. 신용도 또는 대출 판단에도 사용하지 않습니다.

6. 처리하지 않는 정보

확장 프로그램은 다음 정보를 StoreCoord 서버로 읽어 보내거나 저장하도록 설계되지 않았습니다.

• Naver 로그인 ID, 비밀번호, 인증 header, Cookie와 Naver access token
• 사용자·대표자·고객·리뷰어의 이메일, 전화번호와 연락처
• 개인 메시지, 리뷰 본문과 고객 명단
• 전체 browsing history, 전체 페이지 HTML·DOM, 전체 request header와 전체 RAW response body
• 확장 프로그램 진단 로그와 Side Panel 표시용 별도 최근 7일 결과 묶음

7. 사용자 선택과 삭제

• 수집 또는 지도 기능을 실행하지 않으면 해당 기능을 위한 데이터 처리가 시작되지 않습니다.
• 확장 프로그램을 삭제하면 Chrome에 저장된 확장 프로그램 로컬 데이터가 제거됩니다.
• 서버 데이터 삭제는 [email protected]으로 요청할 수 있습니다. 요청자의 정당한 권한과 삭제 대상을 확인한 뒤 관련 D1 데이터를 삭제하고 처리 결과를 안내합니다.

삭제 요청 확인을 위해 필요한 최소 정보만 추가로 요청할 수 있으며, 확인 목적으로 받은 정보는 요청 처리 후 별도로 보관하지 않습니다.

8. 보호 조치

• 모든 서버 통신에 HTTPS를 사용합니다.
• 서버 설치 토큰 원문 대신 SHA-256 hash를 저장합니다.
• 허용된 업체 필드와 집계 통계 구조만 서버에서 검증·저장합니다.
• 서버 로그는 method, path, status와 무작위 request ID 같은 제한된 운영 정보만 기록하도록 구성합니다.

9. 방침 변경

처리 항목, 목적, 외부 처리자 또는 보유 방식이 바뀌면 실제 변경 전에 본 페이지와 Chrome Web Store 공개 정보를 함께 갱신합니다. 중요한 변경은 확장 프로그램 업데이트 안내 등 합리적인 방법으로 알립니다.

10. 문의

개인정보 및 삭제 요청

[email protected]

일반 지원

[email protected]

웹사이트

https://storecoord.com/